揭阳潮汕机场昨天首航，记者走访机场各处，了解各类服务的状况，其中公共卫生、医疗、餐饮、购物等各种服务设施配套齐全，服务人员笑脸相迎、热情指引，得到乘客的赞许。

　昨天上午，记者乘车进入机场停车场闸口时，精神抖擞的女客服认真地指引司机取卡，指明停车方向。记者发现，在靠近机场大厅一侧的停车场，细致地划分出了残疾人专用车位，并根据实际划分了摩托车停放区。沿着道路指引走过机场内人行道，两旁的绿色垃圾桶格外显眼，机场大厅的各个出入口都贴着“禁止吸烟”的温馨提示，大门旁边的垃圾桶上方更贴着“烟头桶”标签，提醒乘客将香烟在此掐灭。

　有乘客特地绕着机场大厅一至三楼走一圈，称赞各种服务设施一应俱全，充分体现了以人为本的设计理念。行李查询、打包、问询以及酒店、汽车租赁等咨询处为乘客提供了极大方便；餐厅、咖啡厅、食品便利店、免税商店、连锁药店、银行柜员机、货币兑换机、24小时自助银行服务等更全面彰显了机场服务的现代化、人性化特征。

　在候机区地面上，记者看到一个个从地面翻起的小插座，供乘客直接充电，减少了半路手机、相机等小电器没电的困扰。而在一楼装点一新的咖啡厅里，记者发现，除了供应咖啡、速冻饮品外，还提供了独具潮汕特色的功夫茶。记者采访时，几位等待登机的乘客正围坐在一起，品茶聊天。

　在机场医务室中，横放着一张简洁干净的病床，药柜上摆放着各种便药，还配有吸氧器等医疗设备。据该医务室的蔡医生介绍，目前他们共有4名医生和2名护士，并配备了急救设施，如果遇到突发情况，将及时派医生出诊，且该医务室24小时都会有医生留守，方便乘客问诊。“刚来这几天，我们会轮流到机场逛逛，熟悉各个地点，方便日后工作的开展。”蔡医生如是说。

　“我们今天一早就过来清扫了，乘客们都很守秩序，卫生情况很好。”在机场大厅4号到达出口处，记者遇到机场环卫工人杨大姐，她告诉记者，机场的各种卫生设施很齐全，工作起来得心应手。 “您把手伸过去，水会自动流出来的。”在卫生间里，一位环卫工人亲切地教几位老人使用各种全自动的卫生间设备。记者发现，卫生间中除了现代化设备，还人性化地设置了“无障碍卫生间”，方便各类乘客使用。“这些都要反复擦干净，机场人来人往，很多外地人来，就怕哪里脏了有损我们揭阳的形象，所以分内的工作一定要出色完成”。一位正在擦拭挂公共电话栏杆的环卫工人如是说。

　“你好，请往这边走。”在机场大厅几个入口处，12位穿着黄色衣服的志愿者格外引人注目。据了解，她们是来自饶平的学生，将在机场参加半个月的志愿服务。她们灿烂的笑容，热情的服务，俨然新机场靓丽的“移动路标”，让乘客们格外贴心。

（编辑：林玉玉）